Politique de confidentialité

Aperçu

Evergreen Trade respecte votre vie privée et se conforme à la LPRPDE au Canada ainsi qu'à la Loi 25 du Québec. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements personnels

• Nom complet
• Adresse courriel
• Identifiants de compte
• Historique des abonnements et des achats
• Confirmation de paiement traitée par des tiers

Données de plateforme et d'éducation

• Progression et achèvement des cours
• Résultats de quiz
• Accès au contenu et téléchargements
• Historique des communications
• Utilisation de l'abonnement

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et d'appareil
• Analyses d'utilisation et journaux

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les données pour fournir l'accès aux Services, livrer le contenu éducatif, gérer les abonnements et les paiements, améliorer la performance de la plateforme et assurer la sécurité et la conformité.

Nous ne vendons pas les données personnelles.

Consentement et mineurs

En utilisant Evergreen Trade, vous consentez à la collecte de données décrite. Lorsqu'un utilisateur est mineur, le consentement doit être fourni par un parent ou un tuteur légal, qui est responsable des données et du compte du mineur.

Stockage et sécurité des données

Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et organisationnelles, notamment des serveurs sécurisés, du stockage chiffré, un accès interne restreint et des fournisseurs tiers de confiance.

Aucun système n'est sécurisé à 100%.

Services tiers

Nous pouvons utiliser des tiers pour les paiements, les communications par courriel, l'analytique et l'infrastructure d'hébergement. Ces fournisseurs doivent protéger les données et respecter les lois applicables.

Conservation des données

Les données sont conservées seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales et comptables et maintenir l'intégrité de la plateforme. Les données peuvent être anonymisées à des fins d'analyse.

Vos droits en vertu de la Loi 25 du Québec

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander des corrections, de demander la suppression lorsque cela s'applique, de retirer votre consentement et de demander la portabilité des données lorsque cela est possible.

Les demandes peuvent être soumises aux coordonnées ci-dessous.

Cookies et analytique

Evergreen Trade peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation de la plateforme et maintenir la sécurité des sessions. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. L'utilisation continue constitue une acceptation.

Coordonnées

Evergreen Trade
Courriel: help@evrgreentrade.com
Responsable de la confidentialité: Responsable désigné de la confidentialité
Juridiction: Québec, Canada